Versand / Retouren

Versandkosten
Die Versandkosten betragen 4,95 EUR. Ab einem Warenwert von 75,- EUR liefern wir versandkostenfrei.

Dienstleister
Der Paketversand erfolgt CO-neutral als DHL PAKET mit dem Service GOGREEN. Ausführliche Informationen zu allen DHL finanzierten Klimaschutzprojekten finden Sie unter http://www.dhl.de/de/paket/information/privatkunden/gogreen-klimafreundlicher-versand.html.

DHL Packstation: Bitte beachten Sie, dass nur Pakete bis zu einer maximalen Größe von 60 x 35 x 35 cm für Packstationen geeignet sind. Gerne stehen wir Ihnen bei Rückfragen hierzu zur Verfügung.
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. Bitte reklamieren Sie Transportschäden sofort bei Zugang der Ware beim Zusteller DHL und nehmen anschließend bitte Kontakt mit uns auf. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Retouren
1.) Ware einpacken
Ware im Original-Paket oder in einem anderen stabilen Karton verpacken.

2.) Sendung versandfertig machen
Erstellen Sie sich über unser DHL Retourenportal kostenlos einen Rücksendeschein (den Link finden Sie unterhalb der Aufzählung). Rücksendeschein auf das Paket kleben. Ihre Retoure ist bereits bezahlt.

3.) Retoure verschicken
Retoure in einer DHL Filiale, an einer Packstation, in einem Paketkasten oder beim Zusteller abgeben.

Zum kostenlosen DHL Retourenschein klicken Sie bitte hier hier oder auf das folgende DHL Logo: